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Häufig gestellte Fragen

Was bedeutet aaS "… as a Service"?

Photo by James Chou on Unsplash

… as a Service kommt aus der Softwareindustrie. Früher kauften Kunden eine Software. Sie wurde auf einer CD ausgeliefert und im Rechner lokal installiert.

Heute ist es üblich, dass Software zumindest zu Teilen im Internet läuft.

Anstatt also eine CD mit dem Programm zu kaufen, erwerben die Kunden das Recht, die komplette Software für einen bestimmten Zeitraum zu nutzen.

Der Vorteil, sie arbeiten immer automatisch mit der aktuellen und sichersten Version der Software.

Der Nachteil, sobald man die Zahlungen einstellt verliert man den Zugriff. Häufig kann man die Inhalte behalten. Doch auch die gehen regelmäßig verloren. 

Unser Angebot ist insoweit gleich, dass wir unsere Kunden mit unserer kompletten Kompetenz für den vereinbarten Zeitraum unterstützen. Zu einem fixen Monatspreis.

Anders als bei einer Software behalten sie alle Inhalte und alle Kompetenzen, die sie in dieser Zeit in ihrer Firma selbst aufbauen. 

So verstanden bekommen unsere Kunden von uns mehr als bei einem typischen SaaS-Anbieter.

Was ist im Preis alles enthalten?

Photo by Belinda Fewings on Unsplash

Im vereinbarten Preis sind alle Honorare für die Berater:innen sowie alle Gebühren für die Formate, Ausbildungen, Konzepte und Methoden der Betriebskatalyse enthalten. Dieses Paket reicht aus, um Firmen zu transformieren.

Bezogen auf unsere Leistungen werden Nebenaufwände wie Reisekosten, Spesen und Materialien nach Aufwand und/oder Nachweis in Rechnung gestellt. Für Reisen mit unserem PKW verrechnen wir 0,45€/km. 

Es kann sein, dass die Organisation im Rahmen der Transformation Software u.ä. (von Drittanbietern) erwirbt. Auch derartige Aufwände sind kein Bestandteil unserer Flatrate.

Was ist AntifrAGILität?

robust, resilient, antifragil

Antifragilität ist mehr als Robustheit, mehr als Resilienz und mehr als Agilität. Es ist die Fähigkeit von Menschen und Firmen, aus Stresssituationen gestärkt hervorzugehen.

Anstatt also durch Stress einen Schaden zu erleiden oder zumindest zeitlich zurück geworfen zu werden, wächst eine antifragile Firma tatsächlich an ihren Herausforderungen.

Nassim Nicholas Taleb hat das Wort entwickelt. Wir sind überzeugt: Es ist der einzige anstrebenswerte Zustand einer Firma in einem komplexen Marktumfeld

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